Hvordan gir jeg .no-domenet mitt til en ny eier (eierskifte)?

Du gir domenet bort fra domenesiden i appen: du skriver inn e-postadressen til den nye innehaveren, og vi sender vedkommende en lenke til tilbudet. Den nye logger inn på sedes.no med den adressen, godtar, signerer Norids egenerklæring og betaler. Det er først når betalingen er gjennomført at innehaveren skifter.

Den nye innehaveren betaler en ordinær registrering av .no-domenet, til prisen som vises i kassen, og får et nytt år fra den dagen skiftet skjer. Du betaler ingenting for å gi domenet bort, og du får ikke penger tilbake for det som var igjen av din periode.

Dette gjelder eierskifte: hvem domenet tilhører hos Norid, som driver registeret for .no. Å flytte domenet til en annen forhandler er noe annet, og er forklart nederst i guiden.

Før du starter

1. Du må være innehaveren av domenet. Innehaveren er den som står oppført hos Norid. Norid kaller den personen abonnent, men i Sedes heter den innehaver. En teknisk kontakt på domenet er ikke nok. Kortet Gi bort domenet under fanen Kontakt vises bare for innehaveren. Ser du det ikke, men mener du er innehaver, skriv til hei@sedes.no med domenenavnet.
2. Domenet må ikke være utløpt. Norids regler krever at abonnementet ikke har gått ut. Er domenet utløpt eller snart det, fornyer du det først.
3. Spør den nye hvilken e-postadresse vedkommende logger inn med på sedes.no. Tilbudet er knyttet til den adressen, og bare den kan godta. Skriv den inn nøyaktig slik.
4. Den nye må ha det som Norid krever av en innehaver. En organisasjon trenger organisasjonsnummer. En privatperson trenger en Norid PID (Person-ID), som personen selv får fra Norid; fødselsnummer godtas ikke. Privatpersoner må være over 18. Privat og organisasjon kan gi til hverandre i begge retninger. Se Hva Norid krever av deg.

Slik gir du domenet bort

1. Logg inn på app.sedes.no. Du kommer til Domener.
2. Klikk på domenet og åpne fanen Kontakt.
3. Finn kortet Gi bort domenet. Skriv e-postadressen til den nye innehaveren i feltet Ny innehavers e-post. Under feltet står det at bare den som logger inn med denne adressen, kan overta domenet.
4. Klikk Gi bort.
5. Kortet viser en melding om at lenken er sendt på e-post til den nye, og viser den samme lenken én gang. Den vises bare nå. Vil du sende lenken selv, for eksempel på melding, kopierer du den her.
6. Tilbudet gjelder i 14 dager. Kortet viser «Tilbudt … til og med» med datoen.

Domenet virker som før i mellomtiden. Ingenting endres hos Norid før den nye har godtatt og betalt.

Får du en feilmelding?

• «Domenet er allerede tilbudt noen. Trekk tilbake det tilbudet først.» Det kan bare ligge ett åpent tilbud på et domene. Trekk det tilbake med Trekk tilbake tilbudet, og send et nytt.
• «Domenet har ingen registrert innehaver å gi det bort fra.» Da kan vi ikke gjøre noe fra din side. Skriv til hei@sedes.no med domenenavnet.
• «Skriv inn en gyldig e-postadresse.» Sjekk adressen for skrivefeil.
• Du ser ikke kortet i det hele tatt, eller noe annet går galt: skriv til hei@sedes.no med domenenavnet.

Kan du ikke bare endre navnet på innehaveren i stedet? Nei. Å bytte innehaver til en annen person er et eierskifte hos Norid, og det går bare gjennom «Gi bort domenet».

Slik overtar den nye innehaveren

Dette avsnittet er skrevet til den nye innehaveren.

1. Du får en e-post med emnet «Bekreft ny innehaver for» og domenenavnet. E-posten er på norsk, også om du leser engelsk. Knappen i e-posten heter Se tilbudet. Kom ikke e-posten frem, kan den som ga bort domenet sende deg lenken fra kortet, hvis vedkommende kopierte den. Ellers må tilbudet trekkes tilbake og et nytt sendes.
2. Lenken åpner siden Overta domenet på sedes.no. Alle med lenken kan se tilbudet, men for å godta må du være logget inn. Knappen heter Logg inn for å overta. Siden har ingen egen knapp for å opprette konto.
3. Logg inn med e-postadressen tilbudet ble sendt til. Bare den adressen får godta, og den må være bekreftet. Domenet knyttes til kontoen du logger inn med. Kommer du ikke inn, skriv til hei@sedes.no med domenenavnet.
4. Når du er logget inn, heter knappen Godta og gå til bestillingen. Du kommer til en vanlig .no-bestilling.
5. Fyll ut kontaktinformasjon for innehaveren: Organisasjonsnummer for en organisasjon, Norid PID for en privatperson, pluss navn, adresse, postnummer, sted og e-post. Klikk Til egenerklæring.
6. Les og kryss av for Norids egenerklæring og Sedes' avtalevilkår, og klikk Signer og fortsett. Uten signert egenerklæring kan eierskiftet ikke gjennomføres.
7. Gå til betaling og velg Kort (VISA / Mastercard), Faktura via e-post (PDF) eller EHF (krever organisasjonsnummer).
8. Når betalingen er gjennomført, sendes eierskiftet til Norid, og bestillingen viser den vanlige bekreftelsen. Velger du faktura eller EHF, skjer eierskiftet når domenet er registrert på deg, før fakturaen er betalt.

Den som ga bort domenet, får en e-post om at domenet nå tilhører noen andre, med den nye innehaverens navn og de nye datoene.

Har du allerede en annen bestilling i gang i samme nettleser, erstatter dette tilbudet den. Siden sier fra først, og du kan åpne den andre bestillingen igjen fra lenken i e-posten du fikk om den.

Hvor lang tid tar det?

Vi gir ikke noe tall. Skiftet gjøres når betalingen er gjennomført. Når Norid ikke svarer akkurat da, ligger tilbudet som godtatt, og vi prøver på nytt til det går gjennom. Har det gått en stund og ingenting har skjedd, skriv til hei@sedes.no med domenenavnet.

Hva skjer med nettsiden, e-posten og DNS-innstillingene?

Eierskiftet endrer innehaveren og registrerings- og utløpsdatoen hos Norid. Det rører ikke navnetjenerne, DNS-postene, videresendingsreglene eller DNSSEC. Hos oss ligger DNS-postene og videresendingene på domenenavnet, ikke på innehaveren, så de blir stående. Nettsiden og e-postadressene som bruker DNS-postene, skal derfor virke som før.

Det som skifter: innehaveren, registrerings- og utløpsdato, kontoen som styrer domenet (den følger den nye) og kontaktinformasjonen til innehaveren. Den tekniske kontakten på domenet røres ikke.

Har du postbokser knyttet til domenet, bør du avtale med den nye hvem som skal ha dem, og sjekke at alt virker etter skiftet. Skriv til hei@sedes.no før du starter hvis du er usikker. Se Sett opp e-post på domenet ditt og, for hva DNS-postene styrer, DNS-poster forklart.

Når det stopper opp

Den nye har ikke fått e-posten. Be vedkommende sjekke søppelpost. Har du kopiert lenken fra kortet, kan du sende den selv. Gjorde du ikke det, trekker du tilbudet tilbake og sender et nytt; lenken vises bare én gang. Kommer det fortsatt ikke frem, skriv til hei@sedes.no.

«Tilbudet ble sendt til en annen e-postadresse enn den du er logget inn med.» Den nye er logget inn med en annen adresse enn den du tilbød domenet til. Vedkommende kan logge inn med riktig adresse, eller du kan trekke tilbudet tilbake og sende et nytt til adressen den nye faktisk bruker.

Den nye får en melding om at innloggingen kolliderer med en annen konto, eller at godkjenningen mislyktes. Siden ber vedkommende skrive til hei@sedes.no. Gjør det, og ta med domenenavnet.

«Tilbudet har gått ut. Be innehaveren om et nytt.» Tilbudet gjaldt i 14 dager. Er det bare utløpt, kan du sende et nytt fra kortet Gi bort domenet med en gang.

Du har ombestemt deg. Klikk Trekk tilbake tilbudet under fanen Kontakt. Du kan trekke det tilbake helt til den nye begynner å betale, også etter at vedkommende har godtatt. Lenken viser da «Vi fant ikke dette tilbudet. Det kan være trukket tilbake.» Har den nye begynt å betale, står det på kortet at tilbudet ikke lenger kan trekkes tilbake. Da skriver du til hei@sedes.no umiddelbart.

Betalingen gikk gjennom, men eierskiftet ble ikke gjennomført. Hvis Norid nekter eierskiftet, endres ikke innehaveren, og bestillingen leverer ikke domenet. Det kan skje for eksempel hvis domenet har gått ut. Har du betalt og bekreftelsen ikke viser eierskiftet, skriv til hei@sedes.no med domenenavnet og hvem som betalte.

Noen andre endret innehaveren før den nye godtok. Da avsluttes tilbudet av seg selv, og et gammelt tilbud kan ikke flytte domenet. Send et nytt hvis det fortsatt er aktuelt.

Er dette det samme som å flytte domenet til en annen forhandler?

Nei. Eierskifte endrer hvem domenet tilhører hos Norid. Å flytte domenet til en annen forhandler endrer hvem som administrerer det. Norid beskriver dem som to separate prosesser.

Eierskiftet i denne guiden gjelder domener som allerede ligger hos Sedes: tilbudet starter fra domenet i appen. Skal et domene fra en annen forhandler inn til Sedes, er det en flytting; se Flytt .no-domenet, behold resten eller, hvis domenet ligger hos Domeneshop, Overfør domene fra Domeneshop. Skal domenet flyttes bort fra Sedes, er det også en flytting og ikke et eierskifte: fanen Flytt på domenesiden i appen er for det. Skal du heller bli kvitt domenet, står det i Hvordan sier jeg opp eller sletter jeg .no-domenet.

Hvordan dette faktisk fungerer

Hos Norid er et .no-domene et abonnement for én innehaver, og det løper ett år av gangen. Et eierskifte avslutter det eksisterende abonnementet og oppretter et nytt for den nye innehaveren, og derfor bestilles og betales det som en registrering. Norid krever at både den som gir bort og den som overtar, samtykker: hos oss er det første tilbudet, det andre er at den nye godtar, signerer egenerklæringen og betaler. Derfor skjer ingenting hos Norid før betalingen er gjennomført.